Les machines n'ont pas pris le contrôle. Pas encore au moins. Cependant, ils s'infiltrent dans nos vies, affectant notre façon de vivre, de travailler et de nous divertir. Des assistants personnels à commande vocale tels que Siri et Alexa aux technologies plus fondamentales et fondamentales telles que les algorithmes comportementaux, les recherches suggestives et les véhicules autonomes dotés de puissantes capacités de prédiction, il existe plusieurs exemples et applications de l'intelligence artificielle en usage aujourd'hui.

Rien qu'aux États-Unis et en Europe, plus de 25 millions de personnes occupent des fonctions de support (ressources humaines, informatique, finance, centres d'appels clients…) dans des entreprises de divers secteurs. Selon l'analyse du BCG, les dépenses administratives associées à ce que l'on appelle aussi souvent des services partagés dépassent 2 500 milliards de dollars.

De nos jours,  un nombre considérable d’entreprises diversifie ses canaux de distribution pour s’orienter vers le commerce en ligne. C’est une étape devenue incontournable pour tout retailer ou autre acteur du commerce moderne, une méthode infaillible pour attirer une clientèle nouvelle. Les spécialistes, souvent plébiscités par les entrepreneurs, start-ups, ou plus simplement des nouveaux entrants, sont souvent amenés à se réunir au sein de multiples salons, conférences, ou rassemblements, dédiés au sujet du commerce connecté. 

Oubliez la marque qui ne communiquerait que par publicité : désormais, toutes se font médias, à plus ou moins grande échelle, en créant leur contenu, qu'il soit informatif, divertissant ou pédagogique. C'est ce que l'on nomme le brand content, ou contenu de marque en français.

Vous êtes un commerçant et l'ecommerce vous fait mal parce que les clients comparent désormais beaucoup les prix, achètent de moins en moins dans les commerces traditionnels (l'ecommerce représente 10% du retail) et que cet univers est trop compliqué pour vous: vous avez déjà lancé un site d'ecommerce, qui n'a pas marché, vous vous êtes fait avoir par une agence de référencement et vous pensez qu'il n'y a de place que pour les gros.

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Béatrice Davari, avocate spécialisée dans la défense des entreprises contre les abus des banques, présente le site Avocat-banque.com